Telefon kapalıyken ses artırma tuşuna basarken power a basarak telefonun açıkdığını gördüğünüzde tuşları bırakabilirsiniz.Sim kartı bu işlemler sırasında çıkartmanız da fayda var. Sistemle ilgili sayfa gelecektir ve bunlardan '' wipe data / factory reset '' i seçin. açılan yeni saydada no ile ilgili seçeneklerin yanında bir tanede yes ile başlayan seçeneği göreceksiz. yes olanı seçin. sırasıyla şunları gelecek.formatting DATAWiping dataFormatting DATAFormatting CACHEDate wipe complete…format bitmiştir.